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用行動暖民心用真心換真情 雄安公安便民利民“不打烊”

2022年10月26日17:48  來源:人民雄安網(wǎng)

人民網(wǎng)雄安10月26日電 (劉師豪)“阿姨請坐好,把下巴微微收一下,3、2、1……好嘞。”隨著相機(jī)快門“咔嚓”一聲響,一張用于身份證的照片展現(xiàn)在戶籍警杜薇辦公的電腦屏幕上。

“您過來看看這照片還滿意嗎?”杜薇說完,坐在椅子上的李阿姨起身上前?!斑@張挺好的,就是我覺得頭發(fā)有點翹,要再整齊些就更好了?!崩畎⒁陶f道?!霸蹅兛梢栽倥囊粡?,您稍等,我?guī)湍杨^發(fā)弄弄?!闭f話間,杜薇從抽屜里拿出了一盒發(fā)蠟,把李阿姨的頭發(fā)用手?jǐn)n了攏。

新照片一出,李阿姨很滿意,“就這張了,你們工作真貼心!”

容城鎮(zhèn)派出所的戶籍大廳。雄安新區(qū)公安局供圖

這是發(fā)生在雄安新區(qū)容城縣公安局容城鎮(zhèn)派出所戶籍大廳的一幕。

對群眾來說,可能多少年才會辦一張新身份證,可這卻是杜薇的日常工作。“每天都有不少人來辦理身份證業(yè)務(wù),作為一名戶籍民警,服務(wù)好每一名群眾使我的職責(zé)?!倍呸闭f。

自雄安新區(qū)設(shè)立以來,外來企業(yè)和人口明顯增多,暫住人口登記、核查、居住證辦理等戶籍業(yè)務(wù)也隨之增多?!皟H居住證一項業(yè)務(wù),月均辦理數(shù)量就在1000件左右?!比莩擎?zhèn)派出所所長張志超介紹。為應(yīng)對戶籍業(yè)務(wù)量不斷增加的情況,容城鎮(zhèn)派出所不斷創(chuàng)新工作方法,對企業(yè)員工、學(xué)校學(xué)生的戶籍業(yè)務(wù),在安排上門辦理的同時,還建立了微信提示群,及時在群里發(fā)布相關(guān)政策信息,讓群眾少跑路。

工作中的楊政。雄安新區(qū)公安局供圖

就是這樣一點一滴的小事,拉近了警民之間的距離。容城鎮(zhèn)派出所民警楊政隸屬于執(zhí)法辦案隊,由于轄區(qū)內(nèi)村民比重很大,“白加黑”“五加二”是他的工作常態(tài)?!捌綍r難免因為家長里短或者其他瑣事發(fā)生爭執(zhí),為了能及時化解群眾矛盾,我們充分調(diào)動群防群治的力量,同各村的治保主任也建立了微信工作群,誰家有什么事兒都可以在群里反映,我們會及時回應(yīng)大家伙兒的訴求,解決發(fā)生在群眾身邊的揪心事、操心事、煩心事。”楊政說。

今年3月,一名群眾拿著一面錦旗送到了民警韓慶男的手中,專程感謝韓慶男幫助找回了上年紀(jì)的父親。

群眾為韓慶男等民警送來的錦旗。雄安新區(qū)公安局供圖

“前一段時間,老人外出后長時間未歸,家里人急忙報了警。我們接警后迅速展開走訪調(diào)查,還把老人的信息發(fā)到群防群治工作群中,發(fā)動各村村民幫忙找人?!表n慶男說,“找了兩天兩夜,打了上百個電話,幾乎跑遍了雄安三縣,我跟同事們都沒怎么合眼,只想著早一點找到,老人就多一分平安?!苯K于,在大家的努力下,老人在保定市滿城區(qū)被發(fā)現(xiàn)。當(dāng)韓慶男陪著老人到家時,家屬激動地緊握他的雙手連連道謝,這也就有了送錦旗的那一幕。

“人民公安為人民?!比莩擎?zhèn)派出所的這些暖心事,是雄安新區(qū)公安機(jī)關(guān)基層單位日常工作的一個縮影。“不管是做好服務(wù)工作,還是調(diào)解矛盾糾紛,還是打擊違法犯罪,雄安新區(qū)公安機(jī)關(guān)全體民輔警始終堅持以人民為中心,用腳步丈量轄區(qū)、用行動溫暖民心、用真心換來真情,不斷提升群眾工作能力,切實做到便民利民‘不打烊’”。雄安新區(qū)公安局相關(guān)負(fù)責(zé)人鄭重承諾。

(責(zé)編:楊華龍、施云娟)

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